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Açailândia - MA

04/02/2025 às 09:17

ID: 209008795

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TINHAMOS ALGUNS SERVIÇO NA AWS, MAS INESPERADAMENTE NOSSA CONTA FOI BLOQUEADA.

ALGUMAS VEZES PRECISAMOS CONECTAR NA CONTA EM LOCAIS DIFERENTE MAS TEMOS ATIVADO OS PROCESSOS DE SEGURANÇA COMO SENHA FORTE E AUTENTICAÇÃO DE MULTI-FATOR.

O DETALHE É QUE NÃO CONSEGUIMOS ACESSAR A CONTA DE NENHUMA FORMA. O SERVIÇO DE SUPORTE É PESSIMO, ALEM DE SER EM INGLES, DEMORA VARIOS DIAS PARA RESPONDER, ATÉ PARA ALTERAR A SENHA CLICAMOS PRA RECUPERAR A SENHA MAS NÃO CHEGA O EMAIL PARA REALIZAR O PROCESSO.

ASSIM SIGO, SEM MEUS SERVIÇOS QUE TENHO CONTRATADO, SEM PODER CANCELAR PORQUE PRA CANCELAR TENHO QUE FAZER LOGIN E O PIOR QUE ESTA CHEGANDO TODO MES A COBRANÇA POR ESSES SERVIÇOS QUE NÃO CONSIGO ACESSAR.