Quebra cabeça dos estados do Brasil
Resolvido
Assis - SP
04/02/2025 às 01:33
ID: 208996821
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei um quebra cabeça dos estados do Brasil e recebi mensagem que não foi entregue porque o endereço estava com erro. Informo o endereço correto: (Editado pelo Reclame AQUI) Em nome de (Editado pelo Reclame AQUI). Agradeço
José Roberto
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Resposta da empresa
04/02/2025 às 10:38
Olá! O cadastro do endereço correto no site é de responsabilidade do cliente, o endereço cadastrado estava incorreto, porém agora que temos conhecimento e recebemos as informações com o endereço correto, enviamos para a transportadora e solicitamos nova tentativa de entrega.
Consideração final do consumidor
04/02/2025 às 22:03
A falha no endereço foi na hora de fazer o pedido e a empresa não teve culpa pela não entrega no primeiro momento. Problema resolvido,
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10