Colisão de veículo no estacionamento e falta de assistência
Respondida
Franco da Rocha - SP
15/08/2026 às 19:47
ID: 256564777
Eu estava no estacionamento da netpark no Bras, hoje dia 15/08/26, estacionando, um veículo Fiat uno, cor cinza placa, DOG 2970 bateu eu dando ré no meu veículo Fiat Stilo, o manobrista pediu para Fiat uno parar ele colediu com meu carro, pedi para a pessoa do carro que bateu esperar, o mesmo evadiu o manobrista foi até atrás, porém, conseguiu sair com carro, ao pagar o tictek conversei onde paga, fizeram pouco caso do ocorrido,sem me passar qualquer informação sobre o ocorrido dentro do estacionamento da netpark do bras, o ocorrido aconteceu 12:04 paguei 55 reais pelo estacionamento
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Resposta da empresa
20/08/2026 às 11:45
Olá Antonio!
Entendemos sua insatisfação e estamos analisando o caso conforme os procedimentos de sinistro adotados pela empresa. A constatação de um dano no veículo não caracteriza automaticamente a responsabilidade da garagem, sendo necessária a apuração dos fatos e das evidências disponíveis. Assim que a análise for concluída, o posicionamento será informado pelos canais oficiais.
Atenciosamente,
Equipe Netpark