Falha na ativação da vaga de mensalista e descaso do suporte
Resolvido
São Paulo - SP
06/04/2026 às 13:50
ID: 245264465
Fiz a contratação da vaga como mensalista, no entanto na hora de ativar a vaga o botão CONFIRMAR não habilita. Cheguei no local e eles não resolvem, entrei em contato com o suporte da Netpark pelo app e pelo whatsapp, recebi atendimento falando que já constava o pagamento e depois pararam de responder. Estou com o ticket que retirei na entrada, preciso sair e não consigo.
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Resposta da empresa
08/04/2026 às 10:09
Olá, Michele.
Sentimos muito pelo transtorno ocasionado e agradecemos pela oportunidade de resolver a situação. Aproveitamos também para agradecer pela gentileza e cordialidade durante nossa conversa via WhatsApp.
Permanecemos à disposição para qualquer esclarecimento adicional ou necessidade que venha a ocorrer.
Atenciosamente,
Consideração final do consumidor
09/04/2026 às 09:51
O problema foi resolvido, alta demanda ocasionou o gargalo do atendimento, mas no fim deu tudo certo.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10