Netpark

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

28/06/2026 às 17:38

ID: 252560761

O e-mail da ouvidoria: ***** não está funcionando, como os e-mails enviados estão retornando, utilizarei o reclame aqui para enviar minha mensagem:

Prezados, boa tarde.
Meu nome é ***** e sou proprietário de um veículo BYD Dolphin Mini, placa *****.

Na sexta-feira, dia 26 de junho, por volta das 16h, utilizei o estacionamento da Netpark localizado no Condomínio Jardins do Brasil, em Osasco. Como de praxe, entreguei a chave do veículo para que um manobrista realizasse o estacionamento.

Ao deixar o veículo, havia uma nota de R$ 50,00 armazenada na lateral da porta do motorista. Logo após retirar o carro e deixar o estacionamento, percebi que esse dinheiro não estava mais no local onde havia sido deixado.

Não retornarei ao estacionamento para questionar o ocorrido e tampouco busco qualquer ressarcimento financeiro. O objetivo deste e-mail é apenas registrar formalmente a ocorrência e solicitar que a empresa identifique e preserve a relação dos funcionários que estavam trabalhando nesse local e nesse horário.

Tenho absoluta convicção de que a nota estava no veículo antes de entregá-lo ao manobrista e percebi sua ausência imediatamente após deixar o estacionamento. Assim, considero importante que esse registro fique documentado para que, caso ocorram reclamações semelhantes futuramente, a empresa tenha condições de cruzar as informações e identificar eventual recorrência envolvendo algum colaborador.

Faço este relato exclusivamente com a intenção de contribuir para que situações como essa não venham a ocorrer com outros clientes e para que a Netpark possa adotar as providências internas que entender cabíveis.

Agradeço pela atenção.

Atenciosamente,

*****