Internet que está toda hora caindo

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Cachoeirinha - RS

20/06/2022 às 20:57

ID: 145438009

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Durante 37 dias, todos os dias a internet (fibra óptica) caia, chegando em alguns dias a mais de 3 quedas,/dia. Entrei em contato com a empresa para saber se eu teria descontos a resposta nunca chegou. É sempre a mesma coisa: eu mando whats reclamando e eles pedem desculpas. E assim vamos. Não recomendo para ninguém

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Resposta da empresa

08/07/2022 às 08:19

Bom Dia!

Vou pedir para uma de nossos especilistas entrar em contato com você em brevepara verificar se o problema persiste,.

Consideração final do consumidor

03/08/2022 às 17:02

Desde que contratei o serviço acontece provlemas. Sempre a mesma resposta. Não recomendo

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

5