Falta de respeito com o cliente

Respondida
Pompéu - MG
11/04/2022 às 11:12
ID: 141607437
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFinalizei meu contrato. Devolvi os equipamentos. Paguei a multa referente à rescisão (que não é nem um pouco barata) e demais encargos. Agora descubro que meu nome está no SPC devido a uma cobrança da referia NetPeu datado pós fim do contrato
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Resposta da empresa
11/04/2022 às 12:30
Prezado Luiz Felipe
Verificamos em nosso sistema e deve estar havendo algum engano, seu cancelamento não gerou multa, existe uma parcela de mensalidade em atraso (a mesma que vc negociou hoje) portanto, assim que o pagamento for confirmado seu nome será retirado do serviço de proteção ao crédito.
Para mais informações permanecemos a disposição pelo fone ************** ou nosso WhatsApp 99022632.