NETPEU negativou meu nome e não quer me enviar o boleto de quitação.

Reclamação respondida

Respondida

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Pompéu - MG

15/02/2023 às 17:17

ID: 159423485

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Consta no Serasa que tenho um débito registrado pela Netpeu, e quando peço o boleto pra quitação a empresa diz que a responsabilidade é de outra empresa que cobra pra eles. O registro no Serasa não foi feito por outra empresa, e sim pela Netpeu.
Quando entro em contato é a mesma história "a empresa responsável pelo débito vai ligar pra você ", e assim fiquei esperando. . .
Exijo que a Netpeu me passe o boleto pra conferir o débito e quitação, pois esta me negativando no SPC Serasa, estou pedindo e a empresa não faz nada.
Espero que não seja um débito que já foi pago,pois parece existir motivos pra tanta demora em encontrar o débito.

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Resposta da empresa

16/02/2023 às 16:27

Entendemos que a reclamação foi resolvida na mesma data que foi postada aqui, o devido boleto entregue e pago, o mal entendido resolvido, não cabendo, portanto, maiores explicações.