NetPlus

Reclamar dessa empresa

Betim - MG

29/12/2015 às 18:58

ID: 16103429

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Tinha uma internet via radio,onde meu vizinho veio e instalou,todo problema ele resolvia para mim,porem o mesmo mudou a minha internet para o grupo netplus sem me avisar,desde então a minha internet vem dando problema,a gente liga,eles desligam na cara da gente,fala que para tudo que a gente precisa vai mandar um técnico,e para isso será cobrado uma taxa de vinda do técnico, a internet volta a funcionar meia hora ai para de novo,liga para reclamar eles falam que vão entrar em contato depois desliga na cara da gente,não entram em contato,solicitei o cancelamento eles informaram que ia passar por setor financeiro entrar em contato,ou seja,tornou a me enrolar mais uma vez. só quero o cancelamento sera que podem me ajudar

Dados da internet Nome Maura Alves Viana de Souza