Empresa realizou PIX de 1 centavo e o cliente questiona como obtiveram a chave PIX.

Resolvido
Guarulhos - SP
10/06/2026 às 16:10
ID: 251044051
Essa empresa me fez um pix suspeito de 1 centavo eu quero saber como essa empresa conseguiu minha chave pix ????
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Resposta da empresa
08/07/2026 às 09:29
Olá, Augusto!
Entendemos sua preocupação e agradecemos por compartilhar sua dúvida.
O depósito de R$ 0,01 é referente a um processo de validação de conta bancária (microdepósito) realizado por um de nossos clientes por meio da plataforma da Netrin.
Esse procedimento é utilizado para confirmar a titularidade da conta antes da realização de pagamentos, aumentando a segurança das transações e ajudando a prevenir [Editado pelo Reclame Aqui], pagamentos indevidos e estornos. Trata-se de uma prática comum e segura, utilizada por diversas empresas.
Em relação aos seus questionamentos sobre como seus dados foram utilizados e à identificação da empresa responsável pela validação, por envolverem informações protegidas pela LGPD, daremos continuidade ao atendimento de forma privada.
Nossa equipe entrará em contato com você pelo e-mail cadastrado na solicitação do Reclame Aqui para prestar todos os esclarecimentos necessários.
Permanecemos à disposição.
Consideração final do consumidor
08/07/2026 às 10:08
Entendi
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8