Pix de empresa desconhecida
Resolvido
São José dos Pinhais - PR
28/04/2026 às 09:18
ID: 247143771
Minha filha tem uma conta vinculada a minha e essa empresa enviou um pix de 0,01 centavo. Verifiquei que tem várias reclamações com relação a isso. Só pode ser [Editado pelo Reclame Aqui]. Vou fazer uma reclamação no Procon. Essa empresa com certeza fazendo algo de errado. Enviando esses pix para contas . [Editado pelo Reclame Aqui] que nem respondem no reclame aqui .
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Resposta da empresa
30/04/2026 às 09:27
Olá, Déborah!
Esse valor refere-se a um serviço contratado por um de nossos clientes para verificação de contas bancárias.
O depósito está relacionado a um parceiro comercial, ou seja: você é cliente de uma empresa que utiliza nossa solução de validação de contas bancárias.
Esse processo é utilizado para aumentar a segurança das transações, prevenindo [Editado pelo Reclame Aqui], pagamentos indevidos a terceiros e possíveis estornos, além de garantir conformidade sem a necessidade de envio de documentos como cartões, cheque, papel timbrado, entre outros.
Essa é uma prática comum e totalmente segura para validação de dados bancários.
Caso tenha mais dúvidas, você pode acessar nossa Central de Ajuda:
https://netrin.movidesk.com/kb/pt-br/article/473198/por-que-eu-recebi-um-deposito-de-01-da-netrin
E para mais informações sobre o parceiro que contratou este serviço e fez a verificação, envie um e-mail para [email protected] com o comprovante.
Ficamos à disposição!
Consideração final do consumidor
01/05/2026 às 11:44
Resolveram prontamente a minha reclamação
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10