Pix suspeito em conta jurídica
Respondida
São Paulo - SP
23/06/2026 às 09:49
ID: 252113867
Venho recebendo repetidamente Pix da empresa Netrin Consultoria E Servicos Em Tecnologia da Informacao Ltda sem mesmo ter vínculos ou qualquer contratação de serviço da mesma. Observei por este site que a empresa faz comprovação para clientes de consórcio, algo que também não solicitei por nenhum canal.
Vi que a situação se repete com mais pessoas, estou abrindo uma reclamação nos canais jurídicos.
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Resposta da empresa
08/07/2026 às 09:25
Olá, Kaynan!
O depósito de R$ 0,01 que você recebeu é referente a uma validação de conta bancária realizada por um de nossos clientes por meio da plataforma da Netrin.
Essa validação, conhecida como microdepósito, é utilizada para confirmar a titularidade da conta bancária antes da realização de pagamentos.
O objetivo é aumentar a segurança das transações, prevenindo [Editado pelo Reclame Aqui], pagamentos para contas incorretas e possíveis estornos, sem a necessidade de solicitar documentos como cheque, papel timbrado ou comprovantes bancários.
Se você recebeu esse valor, significa que uma empresa que utiliza nossa solução realizou essa verificação em uma conta bancária vinculada a você.
Essa é uma prática comum, segura e amplamente utilizada para validar dados bancários.
Caso queira entender melhor o processo, acesse nossa Central de Ajuda:
https://netrin.movidesk.com/kb/pt-br/article/473198/por-que-eu-recebi-um-deposito-de-01-da-netrin
Se desejar identificar qual empresa solicitou essa validação, envie um e-mail para [email protected] com o comprovante do microdepósito.
Nossa equipe verificará a informação e retornará o mais breve possível.
Permanecemos à disposição para ajudar!