Recebimento de Pix não solicitado e solicitação de exclusão de dados
Resolvido
Salvador - BA
27/05/2026 às 00:04
ID: 249787479
Recebi um pix de R$0,01 da empresa NETRIN CONSULTORIA E e eu não solicitei. EU NÃO TENHO NENHUM CADASTRO COM A NETRIN CONSULTORIA E e não tenho cadastro em demais empresas ligadas a NETRIN CONSULTORIA E. VOU BUSCAR ORIENTAÇÕES COM ADVOGADOS o mais urgente. E NÃO QUERO QUE O RECLAME AQUI PASSE NENHUM DOS MEUS DADOS A ESSA EMPRESA E A NENHUMA OUTRA EMPRESA.
E EU NEM QUERO QUE ESSA EMPRESA ME RESPONDA, POIS, PARA ISSO EU BUSCAREI RESPOSTAS COM MEUS ADVOGADOS!
E NO MAIS, EU QUERO QUE ESSA EMPRESA EXCLUA MEU PIX DO CADASTRO E QUALQUER OUTROS DADOS QUE A NETRIN CONSULTORIA E posso ter.
VOU SOLICITAR A MEUS ADVOGADOS PARA ENTRAR EM CONTATO COM A NETRIN CONSULTORIA E.
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Resposta da empresa
08/07/2026 às 09:47
Olá!
Registramos sua manifestação e entendemos sua preocupação.
O valor de R$ 0,01 refere-se a um microdepósito utilizado por empresas que utilizam a plataforma da Netrin para validação da titularidade de contas bancárias. Esse procedimento é uma prática de mercado voltada à segurança das transações e não representa, por si só, a existência de vínculo comercial com a Netrin.
Em relação aos seus questionamentos e à solicitação referente aos seus dados pessoais, nossa equipe entrará em contato pelo e-mail cadastrado nesta solicitação para prestar os esclarecimentos necessários e dar o devido tratamento à sua demanda, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).
Permanecemos à disposição.
Consideração final do consumidor
27/07/2026 às 11:33
Não resolveu.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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