Empresa péssima e não fornece a Internet contratada
Resolvido
Sagres - SP
24/01/2023 às 19:27
ID: 158065429
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesSe tiverem outras fornecedora de Internet fibra na sua região pesquisem e procure outra, primeiro não fornecem Internet contratado, estou mais de um mês tentando resolver e eles não resolvem, sempre a mesma desculpa que o problema é geral e pedem para reiniciar o [Editado pelo Reclame Aqui] do roteador, o suporte técnico é horrível ainda mais se for pelo WhatsApp. Então é isso contratei plano de ******* mega e estou revendo 3.2 no máximo.
Compartilhe
Consideração final do consumidor
31/03/2023 às 08:25
Não tive resposta por aqui, mas tive o atendimento via telefone, resolveu o problema mas tendo que eu comprar um roteador novo pois o que a empresa fornecia não tinha como eu receber pelo plano contratado.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
5