Problemas na conexão / Sem internet

Não respondida
Paranaíba - MS
22/08/2024 às 17:17
ID: 195811407
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesDesde janeiro posso contrato de internet com a Nets Fibra Paranaiba, pela minha empresa, trabalho no ramo de marketing e eventos, trabalho em home office sendo essencial o acesso à internet, e com ela sempre caindo durante vários momentos do dia, já informei a empresa pelo Whats e somente vem mensagem automática dizendo que estão com problemas na região geral e a equipe está resolvendo, nessa semana recebi essa mensagem na segunda ( 19/08), durante toda a semana com lentidão e tentando ajuda, hoje dia (22/08) caiu totalmente a internet, não consigo contato pelo número ******* dando erro em completar, fui a outra casa para ter acesso e estou desde as 15:08 esperando retorno, estou desde as 14:40 na fila de espera para atendimento.
Sem conseguir contato por ligação apenas aguardando fila no WhatsApp