Não contrate !!!

Não respondida
Salto - SP
26/02/2021 às 12:20
ID: 120205207
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNão recomendo essa internet! Desde dia 06/03/20 que a instalei foi só dor de cabeça. Todo mês o valor da minha fatura vem diferente, contratei o serviço combo multi, mudando meu chip da tim que usava há 15 anos para claro para poder obter o desconto que veio só nas primeiras faturas. É uma vergonha essa empresa e total descaso. Você liga várias vezes e nada é resolvido. Acabei de me mudar e solicitei a troca de endereço, me pediram 3 dias, esperei 5, liguei lá e foi me passado que não tinha nenhum agendamento e que eu esperasse mais 3 dias, ou seja, só enrolação. Perguntei sobre o cancelamento e foi aí que me surpreendi, pois me alegaram que minha net faz um ano em JUlho!!! Oi??? Então gente, abram os olhos e pensem bem antes de contratar esse serviço. Lastimável