Bota masculina dois pedidos atrasados

Status da reclamação:

Respondida

Boa noite venho aqui externar meu descontentamento com a empresa netshoes, antes de mais nada vale relembrar que nunca tive qualquer problema com a mesma anteriormente. Dia 8 de Junho de 22 fiz a compra de uma bota ai que começou me descontentamento. após o pagamento o pedido ficou em separação mais do que a previsão de entrega não tive sequer um exclarecimento pq os telefones não atendem e no chat e tudo automatico e não resolve nada. O pedido foi cancelado e me deram um vale compra no qual decidir da outra chance pra empresa mais hoje já faz mais de 10 dias úteis e nada do produto sair da separação parece que esse produto está em falta porque não chega nunca e nunca tem uma solução gostaria saber do que pode ser feito pq isso pra mim é descaso com o cliente, e o pior duas vezes.

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