PublicidadeIcone publicidade
Reclamação resolvidaResolvido

Comprei tênis infantil, não foi entregue, e aparece entrega concluída .

Netshoes
Guaratuba - PR
20/04/2024 às 12:33
ID: 187175699
Status da reclamação:
Reclamação resolvidaResolvido

Fiz a compra de um tênis feminino infantil dia 07/04, a entrega era prevista para 12/04, recebi atualização da transportadora para 17/04, e no dia 18/04 foi dada como encomenda entregue, não recebi não tinha ninguém em casa, e quero saber o que vão fazer para entregar produto ? Ou a devolução do meu pagamento!
Netshoes abri reclamação, e não tem resposta.

Compartilhe

Resposta da empresa

29/04/2024 às 16:37

Olá, Andréia, Tudo bem?

Agradeço pelo contato, nosso objetivo é sempre proporcionar a melhor experiência de compra, do início ao fim!

Conforme lhe orientei o pedido foi recebido e lhe atendi de forma diferenciada, pois nosso compromisso é sempre lhe prestar o melhor atendimento.

Fico feliz que conseguimos uma solução quanto ao ocorrido.

Grato a você pela atenção e pela compreensão.😁

**Peço encarecidamente que você avalie a reclamação com uma nota de 7 a 10, que retrata EXCLUSIVAMENTE o meu atendimento, além de me ajudar no crescimento na empresa e também não deixar nenhuma pendência aqui no site! Posso contar com você?**


**Essa avaliação é muito importante para mim!**

para meu atendimento, pois a nota impacta diretamente o meu atendimento ❤

Atenciosamente,
Weverton Rosa
Equipe reclame aqui/ Netshoes
https://atendimento.netshoes.com.br

Consideração final do consumidor

29/04/2024 às 17:04

atendimento foi solucionado

O problema foi resolvido?
Reclamação resolvidaResolvido
Voltaria a fazer negócio?
Sim
Nota do atendimento
8
PublicidadeIcone publicidade

Reputação da empresa:

RA1000
RA1000
8.2/ 10
CompareVer página da empresa

Está com problemas com Netshoes?

Reclamar
Melhores
Moda Fitness e Esportiva
Tire todas as suas dúvidas e confira o ranking das melhores empresas na página exclusiva do Reclame AQUI.
Acesse o ranking
PublicidadeIcone publicidade
PublicidadeIcone publicidade