Reclamação respondidaRespondida

COMPREI VALE CREDITOS E NÃO POSSO COPRAR

Netshoes
São Paulo - SP
02/12/2021 às 07:24
ID: 133950321
Status da reclamação:
Reclamação respondidaRespondida

COMPREI VALE CREDITOS DA NETSHOES PELO PICPAY,RESGATEI CERTINHO, MAIS NA HORA DE PAGAR NAO ACEITAM FALA QUE TEM ALTERAÇÃO DE VALOR SO ACEITO QUANDO TIREI O VALE CREDITO E PAGUEI NO CARTÃO DE CREDITO! ONDE VOU GASTAR MEU VALE CREDITO

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Resposta da empresa

04/12/2021 às 14:27

Boa tarde, Cássio.

Tudo bem?

Sou a atendente Paola, e estou aqui para te ajudar.

Primeiramente lamentamos muito todo transtorno causado, jamais foi nossa intenção lhe prejudicar. Já resolvemos o seu caso, e vi que você já realizou o pedido hoje, pedido 79732999. Fico feliz que no final tenha dado tudo certo. Qualquer dúvida estou a sua disposição. Que você tenha uma ótima tarde.

Não se esqueça, é sempre um prazer ter você como cliente.

Ahh, a avaliação que você faz na publicação, é referente o meu atendimento individual, ou seja, impacta diretamente no meu desempenho… Espero que eu tenha atendido suas expectativas. Conto muito mesmo com a sua avaliação positiva, ela é de extrema importância para o meu crescimento na empresa. Espero do fundo do meu coração que você possa me ajudar ❤️ E que eu possa contar com sua nota 10 <3

Paola
Equipe de atendimento Netshoes.

RA1000
RA1000
8.7/ 10

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