RespondidaCultura Brasileira(malandragem)
Respondidame mandaram o número errado do calçado sendo que tá bem claro no pedido, eles fazem isso de propósito, pois agora só aparece opção de troca e vale e não reembolso do valor..uma total falta de respeito e honestidade com os clientes esperei 15 dias para vir a bota errada e agora vou ter que levar em correio e ainda esperar mais não sei quanto tempo para vir a bota certa.
Resposta da empresa
15/06/2022 às 17:56Boa tarde Roberto,
Meu nome é Carol e agora estou responsável pelo seu atendimento, tudo bem?
Agradecemos a sua iniciativa em nos procurar para descrever o ocorrido nos proporcionando a chance de solução.
Conforme solicitou averiguei o ocorrido e lhe dei a opção para resolução do problema.
Agradeço a sua atenção e qualquer dúvida estou à disposição.
Atenciosamente,
Carol | Netshoes | Zattini | Reclame Aqui
