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Reclamação não respondidaNão respondida

Devolução de produto e não recebimento de devolução do pagamento via pix

Netshoes
Cascavel - PR
15/06/2024 às 17:24
ID: 190894819
Status da reclamação:
Reclamação não respondidaNão respondida

Realizei a compra de um produto no dia 24/05/2024 N PEDIDO (123339667) de uma camisa no site da netshoes. O produto chegou no dia 31/05/2024 dentro do prazo de entrega, porém quando abri o pacote notei que a camisa que comprei não era a que tinha feito a compra modelo diferente , o material era de péssima qualidade e a estampa não era a que tinha escolhido no site. No mesmo dia, solicitei a devolução e enviei o material para a loja que comprei. A camisa chegou no destino no dia 04/06/2024 e até o presente momento não recebi a devolução do pix, referente a compra. A loja que fiz a compra se chama TMJ OUTLET, estou formalizando essa reclamação em nome da NETSHOES, pq é o site que garante a devolução do dinheiro em cinco dias úteis e esse prazo já decorreu a muito tempo.

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Reputação da empresa:

RA1000
RA1000
8.2/ 10
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