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Reclamação respondidaRespondida

Entrega

Netshoes
Vespasiano - MG
13/06/2024 às 18:15
ID: 190772285
Status da reclamação:
Reclamação respondidaRespondida

Fiz o pedido na netshoes, era pra entrega dia 13 , não ocorreu , tentei entrar em contato pelo WhatsApp mas eles dizem que não entende quando escrevo meu CPF, número da Sac de atendimento também não atende , e tá lá que meu pedido saiu pra entrega mas nada dele chegar , nenhum dos canais de atendimento, resolve preciso de uma resposta ,******* liga pra mim

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Resposta da empresa

28/06/2024 às 08:57

Olá Guilherme. Tudo bem?

Conforme tratado posteriormente seu caso foi resolvido com sucesso e o pedido entregue.

Verifiquei o andamento de seu caso e tentei entrar em contato com você a partir das informações concedidas em sua publicação, mas como não obtive nenhum retorno para seguir com a tratativa estarei formalizando o seu caso aqui na plataforma do Reclame Aqui.

Respondo aqui sua reclamação, mas peço que dê uma olhadinha em seu e-mail, pois lá encaminhei uma mensagem privada referente ao seu caso!

Permaneço à disposição.

Atenciosamente,
Maria
Equipe Reclame Aqui.

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Reputação da empresa:

RA1000
RA1000
8.2/ 10
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