RespondidaEntrega
RespondidaEssa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz o pedido na netshoes, era pra entrega dia 13 , não ocorreu , tentei entrar em contato pelo WhatsApp mas eles dizem que não entende quando escrevo meu CPF, número da Sac de atendimento também não atende , e tá lá que meu pedido saiu pra entrega mas nada dele chegar , nenhum dos canais de atendimento, resolve preciso de uma resposta ,******* liga pra mim
Resposta da empresa
28/06/2024 às 08:57Olá Guilherme. Tudo bem?
Conforme tratado posteriormente seu caso foi resolvido com sucesso e o pedido entregue.
Verifiquei o andamento de seu caso e tentei entrar em contato com você a partir das informações concedidas em sua publicação, mas como não obtive nenhum retorno para seguir com a tratativa estarei formalizando o seu caso aqui na plataforma do Reclame Aqui.
Respondo aqui sua reclamação, mas peço que dê uma olhadinha em seu e-mail, pois lá encaminhei uma mensagem privada referente ao seu caso!
Permaneço à disposição.
Atenciosamente,
Maria
Equipe Reclame Aqui.
Consideração final
28/12/2024 às 08:57A reclamação foi encerrada sem avaliação, pois o consumidor não retornou para avaliar o atendimento da empresa.
