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Reclamação em réplicaEm réplica

Esperando reembolso

Netshoes
São Caetano do Sul - SP
28/05/2024 às 09:48
ID: 189663269
Status da reclamação:
Reclamação em réplicaEm réplica

Comprei uma sapatilha e não gostei pois era torta e material muito ruim, então devolvi dia 6 de maio e chegou lá dia 10 de maio,e estou esperando o reembolso que não aconteceu,
Estou a espera do reembolso pois eu devolvi a mercadoria

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Resposta da empresa

03/06/2024 às 15:39

Olá, Osmarina,

É Lara, eu faço parte do time do Reclame Aqui da Netshoes, tudo bem?🙂

Vi aqui no sistema que seu problema foi resolvido! Seu produto foi cancelado dia 31/05. O estorno será em 48 horas na chave PIX.

Se precisar de alguma coisa, estou à disposição.

Lara,
Equipe Netshoes- Reclame Aqui.

Réplica do consumidor

03/06/2024 às 18:03

Eu quero o meu reembolso,pois devolvi a mercadoria, não sejam desonestos ,vou colocar em rede social,a falta de idoneidade da empresa

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Reputação da empresa:

RA1000
RA1000
8.2/ 10
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