Reclamação resolvidaResolvido

Link rastreamento

Netshoes
Vitória da Conquista - BA
23/12/2014 às 22:44
ID: 11245445
    Status da reclamação:
    Reclamação resolvidaResolvido

    Esta reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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    Boa noite!

    Prezados,



    O meu pedido Nº 11314418955 foi aprovado e enviado para entrega mas não veio o acompanhamento de pedido com o numero do código, será que podem me ajudar???

    Preciso do link para rastreamento.



    Desde já agradeço,

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    Resposta da empresa

    24/12/2014 às 17:58

    Olá Jorge,
    Boa tarde tudo bem?

    Estou tentando contato através dos seus telefones de cadastro, porém, sem sucesso. Qual o melhor horário para falarmos ou número alternativo?

    De qualquer forma, segue link de rastreamento:

    http://websro.correios.com.br/sro_bin/txect01$.QueryList?P_LINGUA=001&P_TIPO=001&P_COD_UNI=PI041051276BR

    Lembrando que o prazo de entrega é até 07/01/2014.

    Seu atendimento a partir deste momento tornar-se personalizado e em caso de dúvidas, poderá me contatar através deste e-mail.

    Caso não haja mais nenhuma pendencia quanto ao assunto, peço por gentileza, que considere como resolvido no site do Reclame Aqui, classificando uma nota ao meu atendimento.

    Mais uma vez peço desculpas por todo transtorno causado.

    Obrigada pela atenção.


    Atenciosamente,
    NETSHOES

    Consideração final do consumidor

    28/12/2014 às 11:17

    Muito obrigado pelo atendimento!! Agora consigo rastrear o meu pedido, que ainda está no prazo porém agora posso fazer o acompanhamento!!

    O problema foi resolvido?
    Reclamação resolvidaResolvido
    Voltaria a fazer negócio?
    Sim
    Nota do atendimento
    10
    RA1000
    RA1000
    8.5/ 10

    Está com problemas com Netshoes?

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