RespondidaNão entregue
RespondidaEfetuei a compra de uma blusa junto a netshoes no dia 16/12/2021 com previsão de entrega para o dia 29/12/21 e até agora não recebi o produto e no site continua como pedido em separação.
Isso é um descaso com o consumidor.
Pedido: 80695609
Data do pedido: 16/12/2021
Valor total: R$ 172,80
Previsão de entrega: até 29/12/2021
Resposta da empresa
03/02/2022 às 12:34Oii, Dalila! Tudo bem?
Devido a falta de retorno do lojista e para que você não fosse ainda mais penalizada com prazos, seu pedido foi cancelado e em até um dia útil será liberado um vale-compras para você.
Para utilizá-lo, você deverá realizar a compra normalmente e no momento do pagamento, o vale-compra aparecerá como uma das opções.
- O vale-compra estará disponível para consulta no site, na página “Vales”.
Peço desculpas pelo ocorrido e por todo transtorno que isso lhe ocasionou! 😔
Qualquer dúvida permaneço à disposição.
Lara | Equipe Reclame Aqui | Netshoes.
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