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Reclamação não respondidaNão respondida

Problemas com compra na Netshoes

Netshoes
Campinas - SP
17/06/2024 às 22:40
ID: 191031493
Status da reclamação:
Reclamação não respondidaNão respondida

Olá, fiz um compra na Netshoes com pagamento via PIX, paguei assim que geraram o código, o dinheiro saiu da minha conta e emiti comprovante. A Netshoes cancelou minha compra por falta de pagamento. Imediatamente liguei na Netshoes que disse que o problema era com meu banco. Liguei no meu banco e eles disseram que o pagamento foi realizado e quem deveria resolver o problema era a Netshoes. Liguei novamente para a mesma, inclusive mais de uma vez e eles só me enrolam falando para esperar até tal data e nada. Estou indignada.

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Reputação da empresa:

RA1000
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8.2/ 10
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