Reclamação respondidaRespondida

Produto não foi entregue

Netshoes
Piedade - SP
28/06/2022 às 09:24
ID: 145841359
Status da reclamação:
Reclamação respondidaRespondida

No aplicativo está marcado que o produto foi entregue dia 27 as 00:00 e até o momento não chegou nada. Já abri chamado para reclamar e até agora a empresa não me deu nenhuma posição! Eu quero o meu dinheiro de volta

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Resposta da empresa

01/07/2022 às 09:23

Oi, Rafael, tudo bem?

Sou a Sthefani, atendente da Netshoes e cuido dos Casos Reclame Aqui.

Peço desculpas pelo erro na informação, infelizmente, foi atualizado o rastreamento errado.

Como conversamos, o produto foi entregue no dia 29/07.

Fico feliz em saber que deu tudo certo.

Qualquer dúvida estou a disposição.

Um abraço,
Sthefani Oliveira.

RA1000
RA1000
8.5/ 10

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