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Reclamação resolvidaResolvido

Status do pedido não é atualizado / pedido não enviado

Netshoes
São Bento do Sul - SC
28/05/2024 às 09:48
ID: 189663253
Status da reclamação:
Reclamação resolvidaResolvido

Pedido: *******. O pedido não é atualiza. O pagamento foi creditado, imediatamente após a compra e o status do pedido não é alterado. O que acabará atrasando a entrega do pedido. Solicito uma solução por parte da empresa.

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Resposta da empresa

04/06/2024 às 14:57

Olá, José.
Aqui é a Karina, realizei seu atendimento no Reclame Aqui!
Fico muito feliz em ter acompanhado o seu caso. 💜️

Vi aqui no sistema que seu problema foi resolvido pedido aprovado entrega dentro do prazo! Fico feliz que deu tudo certo. :)

Ah, a avaliação que você faz na publicação, é referente ao meu atendimento individual, ou seja, a nota é única e exclusivamente para o atendente e influencia diretamente no meu desempenho. E espero de coração que tenha conseguido atender suas expectativas da melhor forma possível! Conto seu SIM SIM e nota 10 para mim. 💜️

Qualquer dúvida a respeito desse pedido estou à disposição e poderá entrar em contato comigo através da opção de réplica!

Atenciosamente, Karina.
Equipe de Atendimento Reclame Aqui. 💌️

Consideração final do consumidor

07/06/2024 às 16:20

resolvido pela empresa

O problema foi resolvido?
Reclamação resolvidaResolvido
Voltaria a fazer negócio?
Sim
Nota do atendimento
10
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Reputação da empresa:

RA1000
RA1000
8.2/ 10
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