Dois pedidos com pagamentos aprovados dia 09/08/******* a até dia 28/09/******* não recebi o produto e nenhuma notificação de separação ou envio.

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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São José dos Pinhais - PR

28/09/2021 às 16:13

ID: 130355971

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Realizei dia 09/08/******* dois pedidos, de números ******* e *******. Na mesma data os pagamentos foram confirmados através de e-mails. Foi através de propaganda no Instagran.
Era para as entregas serem feitas de 4 a 5 semanas, já estamos na 8 semana e não recebi nem os produtos nem e-mails por parte desta empresa. Nos e-mails de confirmação de pagamento foi dito que a partir daquele momento (09/08/*******), eu seria notificada por e-mail sobre o andamento dos meus pedidos até a chegada no endereço escolhido.
Como ainda não recebi NADA, creio que eu tenha caído no conto do vigário, que apesar de serem produtos de valores baixos, eu tenha perdido meu dinheiro.
Saliento que NÃO existe possibilidade de terem feito tentativa de entrega pois é um endereço que SEMPRE tem algumas pessoas em casa.

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Consideração final do consumidor

06/03/2025 às 14:07

Péssimo atendimento. Melhor: nenhuma resposta, nem se deram ao trabalho em responder!

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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