Pé de cama box de solteiro não enrosca devido a buraco maior que o parafuso.

Sra. Maria,

Lamentamos muito pelo ocorrido com o seu produto, entendemos o transtorno de não conseguir utilizar a cama corretamente.

Pelo seu relato, pode ter ocorrido uma falha na fixação interna do box, o que impede o encaixe adequado do pé. Mas fique tranquila, vamos te ajudar a resolver isso o mais rápido possível.

Já abrimos uma solicitação junto ao setor responsável para análise do seu caso. Em breve, a senhora receberá um e-mail com todas as orientações e detalhes do atendimento.

Nosso objetivo é garantir que você tenha seu produto em perfeitas condições de uso.

Atenciosamente,
Equipe Netsono

eu comprei a cama junto cm colchão, não vou colocar o colchão novo no chão para meu filho dormir até chegar outra cama nova , pois se fosse para ele dormir no chão não teria comprado cama !