NÃO CONTRATEM O ADMINISTREAQUI!
Respondida
Poá - SP
25/11/2025 às 17:20
ID: 232839535
Não contratem o ADMINISTREAQUI desta empresa e nem façam a migração do administrador para ele, eles retrocederam no tempo com este programa, vou contar o que realmente não tem no programa pois vendem muito bem e não tem nada, não faz baixas parciais, não emitem boletos e requisições em lotes tem que ser página por página e se o cliente cai em duas páginas diferentes ele entende que são dois recibos e não um só, não dá baixa em lotes também é cliente por clientes. Não vem a base de dados anterior do administrador (me refiro as cobranças já lançadas), você consegue ver a anterior pelo programa antigo (administrador), porém não pode mexer mais em nada se tem clientes em aberto, você tem que lançar novamente no novo sistema, o que por não dar baixa parcial não é fiel ao que foi recebido no mês, você tem que homologar de novo o sistema de emissão de boletos pois as informações não migram da versão antiga. Diariamente tenho que abrir chamados sobre divergências ou falta de informação, respondem que o programa não faz e que talvez no futuro tenha uma atualização, em plena era digital um sistema que era totalmente manual funcionava melhor do que este "digital".
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Resposta da empresa
27/11/2025 às 09:38
Prezada Cliente,
Agradecemos por compartilhar sua experiência de forma tão detalhada. Entendemos sua insatisfação e lamentamos que o sistema, no formato atual, não esteja atendendo às suas necessidades.
Gostaríamos de esclarecer que as situações mencionadas não se tratam de erros de funcionamento, mas sim de limitações da versão atual do sistema. Ainda assim, isso não diminui a validade da sua reclamação, seu retorno é fundamental para identificarmos pontos onde precisamos evoluir.
Já encaminhamos todas as observações à nossa equipe técnica, que está analisando cada item para avaliar possíveis melhorias e evoluções no produto. Nosso compromisso é continuar aprimorando o sistema para que ele acompanhe as demandas do seu dia a dia.
Estamos em contato e permanecemos à disposição para ajudar no que for possível enquanto trabalhamos nessas melhorias.
Agradecemos sua colaboração e por nos ajudar a oferecer um serviço cada vez melhor.
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