NetSpeed - RJ

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

17/03/2021 às 10:54

ID: 121131705

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Sempre que chove ficamos sem internet. Nos últimos tempos aos finais de semana também ficamos sem internet. Infelizmente parece um monopólio. Somente esta empresa ruim e a claro fornecem este tipo de serviço na região e por sinal de qualidade ruim. Em uma rua próxima tem Oi fibra, porém na minha rua não tem.
Tenho muitos protocolos de atendimentos, com muito sofirmento, resolvem por uns dias e depois volta a ficar ruim. Alguns atendentes do whatsapp depois de iniciado o atendimento demoram para nos responder. Também trabalho dando aulas online e sofro com isso e não sou estornada do período que fico sem internet que nos últimos meses são constantes.