Não consigo falar com humanos, e no site não consigo tirar as duvidas

Reclamação resolvida

Resolvido

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Bauru - SP

15/01/2025 às 15:27

ID: 207328095

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Me cadastrei como técnico, mas não posso realizar atendimento enquanto minhas dúvidas não forem sanadas, não consigo identicar os endereços dos chamados e também não sei como é o ciclo de pagamentos.

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Resposta da empresa

12/03/2025 às 21:07

Olá,

Lamentamos pelas dificuldades que você encontrou e agradecemos por nos comunicar suas dúvidas. Essa não é a experiência que desejamos proporcionar aos nossos técnicos parceiros.

Entendemos que a identificação dos endereços dos chamados e o ciclo de pagamentos são pontos importantes para o bom andamento do seu trabalho. Para sanar essas questões, por favor, entre em contato diretamente com nosso time pelo número*******. Estamos prontos para te ajudar a esclarecer todas as dúvidas.

Além disso, sugerimos que instale o nosso aplicativo, que pode ser uma ferramenta útil para acompanhar melhor os chamados e o ciclo de pagamentos de forma mais ágil.

Agradecemos por sua paciência e estamos à disposição para garantir que tudo seja resolvido da melhor maneira possível.

Atenciosamente,
Equipe NetSupport

Consideração final do consumidor

26/03/2025 às 14:05

Ótimo

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10