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Campos dos Goytacazes - RJ

30/10/2024 às 15:16

ID: 200871979

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Estou sem internet há 6 dias porque mudei de endereço. Fiz contato com a empresa na quinta-feira passada pedindo a mudança, porém tenho que pagar 80,00 reais para a nova instalação e mesmo assim eles ficam enrolando. Deram um prezo de 7 dias que nem sei se por lei isso é permitido. Já fiz diversos contatos com eles e nada resolvem,detalhe a internet está pagando e eu estou tendo que usar a internet do meu celular para tudo.
Isso é um absurdo e uma falta de respeito imensa com o cliente.
[Editado pelo Reclame Aqui] de internet!