Interrupção de Internet sem Suporte e Informação - Falta de Respeito com o Consumidor
Não respondida
Santa Juliana - MG
05/06/2026 às 19:34
ID: 250633601
É inadmissível estarmos há horas sem internet, sem qualquer informação ou suporte. Tentamos contato repetidas vezes e ninguém atende, ninguém presta esclarecimentos e ninguém informa o que está acontecendo. Essa falta de respeito com o consumidor é inaceitável. Caso a situação não seja resolvida imediatamente e não recebamos um posicionamento oficial, tomaremos todas as medidas cabíveis junto aos órgãos de defesa do consumidor e demais instâncias competentes. Exigimos uma solução urgente e explicações claras sobre a interrupção do serviço.