NetTurbo Serviços de Telecom

Reclamar dessa empresa

Brasília - DF

18/04/2022 às 14:15

ID: 141977913

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Desde o dia 12 de abril de *******, estamos sem ter acesso a internet fibra contratada com essa empresa. Varias tentativas de contato tentando solucionar o problema e conseguir ter o acesso regularizado. O atendente abre o chamado, informa o período para visita e não aparecem e dão a menor satisfação.
Hoje enviei varias mensagens para empresa e sem sucesso na resposta.
As contas estão em dia, estamos com a loja on-line sem funcionar, perdendo negociações, não estamos conseguindo acompanhar as aulas on-lines fornecidas pela faculdade.
Estou extremamente insatisfeito com o serviço oferecido e não indicamos a empresa pela tremenda falta de respeito e comprometimento com o cliente.