NetTurbo Serviços de Telecom

Reclamar dessa empresa

Joinville - SC

12/08/2022 às 18:46

ID: 148417193

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Então sou cliente da Net onde fiz contratei meu COMBO .(Internet 250mega /Fone fixo e TV com pacote básico . no quem este básico não consigo assistir nem todos os canais abertos . no máximo 2 ou 3 o resto q colocam no pacote são totalmente INÚTEIS. pois não entendo inglês muito menos me interesso por lutas . Todos os q liberam é propositadamente para quererem nos induzir a pegar um plano maus caro obviamente .

Sou cliente a mais de 30 anos , débito em conta para obter um desconto que nem sei se realmente me beneficiaram ou maus uma cobra de vigário para enganarem os consumidores .
Minha conexão anda péssimaaa pra não os classificar com outra palavra , vive caindo menos o débito na minha conta , está NUNCA FALHA. enfim estou bem descontente com a NET . piorou DEMAIS após a junção com a CLARO ave Maria aí q virou uma bagunça .
Quero SIM que os direitos a consumidores e ANATEL tomem conhecimento e façam uma fiscalização para cos esta empresas de TELEFONIA pois algo não anda correto, virou a terra sem leis. PRECISAMOS DE FISCALIZAÇÃO.

E que a Net donos ou sócios tome conhecimento e melhorem seus serviços pois NÃO TENHO TEMPO NEM PACIÊNCIA em ter que estar ligando quase q diariamente pedir para atendente verificar e fazer atualização isto nos faz mal e nos estressa causa aborrecimentos na família .
Q sejam mais comprometidos e não só cobrem mensalidade mas sim apresentem um serviço de qualidade que abram maus canais abertos . q encontram se fechados o pq só Deus sabe .

Óbvio q fazem isso para q pulemos para um plano bem mais caro , mas q lembrem nem todos podem p mim o plano q pago já é um bom preço para um benéfico tão RUIM.
Enfim

Estou aguardando providências e um técnico p mudar este equipamento velho e que arrumem está CONEXÃO q SÓ CAI todo DIA .

Aguardo providências urgentes .(meu COMBO)



Abram os canais ABERTOS pelo menos . NET -