SEM ACESSO A INTERNET

Resolvido
Itaparica - BA
02/05/2022 às 13:59
ID: 142707899
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEstou em dia com os meus pagamentos para a empresa netuno, porém a cerca de 7 días não consigo acessar a internet. Constantemente tem ocorrido do sinal ficar ruim, porém dessa vez simplesmente não funciona mais. Tento contato com a empresa para solucionar esse problema e ninguém me dá uma posição.
Tentei realizar o cancelamento da assinatura via telefone, mas as 3 pessoas que atenderam, quando falei em cancelar, desligaram a ligação.
Espero que entrem em contato comigo para seguir com o cancelamento da assinatura.
Grato
Cássio Glauco Freitas dos Santos
Compartilhe
Consideração final do consumidor
01/12/2022 às 10:21
A empresa nem retorna
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0