Estorno que não foi feito

Não resolvido
Divinópolis - MG
22/03/2018 às 14:38
ID: 34013249
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEu pedi estorno de passagens do dia 22
E pedi pra manterem uma ida e volta
Agora em Belo horizonte fui imprimir e não havia passagens la
Antes haviam 3 dias e voltas
Agora nenhuma volta
Isso é ridículo
Além do que fui notificada por email que o estorno foi feito e o valor não me foi devolvido
Linha DIV BHE
Compartilhe
Resposta da empresa
12/04/2018 às 09:39
Bom dia!!
Jessica,
Estamos tentando contato no telefone cadastrado e não conseguimos falar.
Te enviamos um e-mail para levantarmos mais informações.
Vamos solucionar seu caso.
Conte conosco!
Atenciosamente,
Equipe Netviagem
Consideração final do consumidor
13/11/2020 às 12:03
Infelizmente não consegui é tive que me vitar
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
3