Bloqueio

Respondida
Formosa - GO
29/01/2026 às 11:46
ID: 239190521
Cortou a Internet paguei a horas tento religar ninguém me responde e nem religa minha Internet
Compartilhe
Resposta da empresa
29/01/2026 às 15:08
Pedimos sinceras desculpas pelo transtorno causado. Sabemos o quanto ficar sem internet impacta a rotina e entendemos totalmente a sua insatisfação essa não é, de forma alguma, a experiência que desejamos oferecer aos nossos clientes.
Informamos que a situação já está sendo tratada internamente junto ao nosso setor financeiro, para que a regularização ocorra o mais rápido possível. Nossa equipe está acompanhando a demanda com prioridade para que o serviço seja restabelecido e tudo fique devidamente ajustado.
Agradecemos por nos sinalizar o ocorrido e pela sua paciência. Permanecemos à disposição pelos nossos canais de atendimento para qualquer atualização ou suporte necessário.