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Formosa - GO

29/01/2026 às 11:46

ID: 239190521

Cortou a Internet paguei a horas tento religar ninguém me responde e nem religa minha Internet

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Resposta da empresa

29/01/2026 às 15:08

Pedimos sinceras desculpas pelo transtorno causado. Sabemos o quanto ficar sem internet impacta a rotina e entendemos totalmente a sua insatisfação essa não é, de forma alguma, a experiência que desejamos oferecer aos nossos clientes.

Informamos que a situação já está sendo tratada internamente junto ao nosso setor financeiro, para que a regularização ocorra o mais rápido possível. Nossa equipe está acompanhando a demanda com prioridade para que o serviço seja restabelecido e tudo fique devidamente ajustado.

Agradecemos por nos sinalizar o ocorrido e pela sua paciência. Permanecemos à disposição pelos nossos canais de atendimento para qualquer atualização ou suporte necessário.