Sem internet e impossibilidade de contato com a empresa para solução
Respondida
Brasília - DF
10/07/2026 às 12:38
ID: 253581551
Estou sem internet em casa e nao consigo me comunicar com a empresa. Os telefones não funcionam, a IA utilizada para o atendimento no whatsapp não reconhece meu cpf e se recusa a me encaminhar para um atendente humano. Pessimo atendimento, como sempre.
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Resposta da empresa
14/07/2026 às 14:51
Prezado,
A demanda foi tratada por meio de contato telefônico com o titular do contrato. Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais.