insatisfação com a falta de emissão da nota fiscal

Não respondida
São José dos Campos - SP
26/06/2026 às 11:33
ID: 252260407
Venho registrar minha insatisfação com a falta de emissão da nota fiscal referente aos serviços/produtos contratados junto à Elsys.
Desde dezembro de 2025, realizamos diversas solicitações e abrimos vários chamados solicitando a emissão da respectiva nota fiscal, porém, até o momento, não obtivemos solução efetiva nem o documento solicitado.
Ressaltamos que a emissão da nota fiscal é uma obrigação legal e indispensável para nossos controles contábeis e fiscais. A demora excessiva e a ausência de retorno conclusivo têm causado transtornos e prejuízos administrativos à nossa empresa.
Dessa forma, solicitamos a regularização imediata da situação, com o envio da nota fiscal pendente no prazo mais breve possível. Caso o problema não seja solucionado, nos reservamos o direito de adotar as medidas cabíveis junto aos órgãos competentes.