Barra de chocolate esbranquiçada e com gosto estranho

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São Paulo - SP

25/04/2026 às 01:38

ID: 246918467

Hoje dia 25 de Abril comprei uma barra de chocolate caramelo crocante no atacadão da Pacaembu e veio metade da Barra esbranquiçada desfarelando com gosto estranho

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Resposta da empresa

27/04/2026 às 15:20

Olá,
Todas as informações e percepções que você compartilhou nos ajudam a identificar oportunidades de aperfeiçoamento e, assim, cada vez mais, disponibilizar produtos da mais alta qualidade para nossos consumidores de todo Brasil.
Se apesar de todo nosso cuidado, chegou às suas mãos um produto fora dos padrões de qualidade, pedimos desculpas e garantimos que a causa do problema será analisada para que não ocorra novamente.

Encaminhamos as tratativas relacionadas a este assunto por e-mail, através do endereço [email protected]

Atenciosamente,
Equipe de Atendimento Neugebauer