Chocolate Supreme de baixa qualidade e preço elevado
Não resolvido
Juiz de Fora - MG
07/07/2026 às 14:16
ID: 253308101
Comprei barra de chocolate Supreme,o chocolate não tinha qualidade esperada, muito doce, chocolate meio mole, fiquei muito decepcionada, pois paguei caro em produto que não tem qualidade esperada. peço providências
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Resposta da empresa
07/07/2026 às 14:33
Olá,
Todas as informações e percepções que você compartilhou nos ajudam a identificar oportunidades de aperfeiçoamento e, assim, cada vez mais, disponibilizar produtos da mais alta qualidade para nossos consumidores de todo Brasil.
Se apesar de todo nosso cuidado, chegou às suas mãos um produto fora dos padrões de qualidade, pedimos desculpas e garantimos que a causa do problema será analisada para que não ocorra novamente.
Encaminhamos as tratativas relacionadas a este assunto por e-mail, através do endereço [email protected]
Atenciosamente,
Equipe de Atendimento Neugebauer
Consideração final do consumidor
14/07/2026 às 14:16
Não resolveram nada
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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