Erro de Impressão, Fabricação e Validade.

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Miguel do Iguaçu - PR

13/07/2026 às 10:02

ID: 253746971

Ganhei um bombom Amor Carioca, ao verificar a validade, a mesma estava ilegível.

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Resposta da empresa

13/07/2026 às 16:01

Olá,
Todas as informações e percepções que você compartilhou nos ajudam a identificar oportunidades de aperfeiçoamento e, assim, cada vez mais, disponibilizar produtos da mais alta qualidade para nossos consumidores de todo Brasil.
Se apesar de todo nosso cuidado, chegou às suas mãos um produto fora dos padrões de qualidade, pedimos desculpas e garantimos que a causa do problema será analisada para que não ocorra novamente.
Encaminhamos as tratativas relacionadas a este assunto por e-mail, através do endereço [email protected]

Atenciosamente,
Equipe de Atendimento Neugebauer

Consideração final do consumidor

25/07/2026 às 07:06

Estão de parabéns pelo atendimento, adorei os mimos enviados, agradeço a percepção da marcar por buscar melhorias contínuas do processo de fábricação.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10