Reclamação sobre alteração no sabor e quantidade do Bombom Amor Carioca

Respondida
Tijucas - SC
04/06/2026 às 16:18
ID: 250539157
Bombom amor carioca deveria mudar o nome, por o gosto não tem mais nada haver, aquele sabor de infância sumiu ficou muito ruim, é uma pena, não o que hove, além de diminuir a quantidade como todas as caixas de bombom, no geral tudo ta o mesmo sabor.. espero de coração que voltem com o sabor original
Compartilhe
Resposta da empresa
05/06/2026 às 07:42
Olá,
Todas as informações e percepções que você compartilhou nos ajudam a identificar oportunidades de aperfeiçoamento e, assim, cada vez mais, disponibilizar produtos da mais alta qualidade para nossos consumidores de todo Brasil.
Se apesar de todo nosso cuidado, chegou às suas mãos um produto fora dos padrões de qualidade, pedimos desculpas e garantimos que a causa do problema será analisada para que não ocorra novamente.
Encaminhamos as tratativas relacionadas a este assunto por e-mail, através do endereço [email protected]
Atenciosamente,
Equipe de Atendimento Neugebauer