Reclamar dessa empresa

Salvador - BA

01/06/2026 às 07:25

ID: 250196789

Estou há um ano sem consguir medicação para meu filho, ele toma Neuleptil de 4% moro em Salvador Bahia, me ajudem .

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Resposta da empresa

02/06/2026 às 07:29

Agradecemos o seu contato.
A Neuraxpharm, adquiriu esse produto, de forma mundial, da empresa Sanofi, e aqui no Brasil, iniciamos as nossas operações de comercialização desse produto, na ultima semana de março passado.

Esse produto, é produzido pela Opella, uma empresa pertencente ao Grupo Sanofi, e recentemente eles tiveram um problema na aquisição de sua matéria prima, problema esse solucionado recentemente, e estamos fazendo o abastecimento do mercado, desde meados do ano passado.

Todavia temos disponibilidade do produto, em algumas localidades, e vou encaminhar um e-mail a(o) senhor(a), solicitando algumas informações, e copiando meu gerente responsável pela sua região, para que possamos ser mais assertivos e ajudá-la (o) no sentido da obtenção da sua necessidade.
Estamos sempre a sua disposição.

Att

Gerson Gabriel