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naoconsta - naoconsta

29/08/2024 às 21:10

ID: 196306259

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Sou beneficiária da Prevent Senior, matrícula *******-6, estou com pedido médico para realizar a polissonografia na Neurosantos- Clínica de Neurologia ltda, localizada na Rua Júlio Conceição, *******,mas o descaso dessa clínica é total , ninguém atende ligações, enviei mensagem e demorou 3 horas para responder, e pediram os dados , enviei e até agora ninguém retornou. Liguei na Prevent, mas também nada resolveu. Urge um hospital da Prevent em Santos.

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Consideração final do consumidor

03/10/2024 às 16:07

Muita demora no agendamento

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

7