Dificuldade em agendar consulta devido à falta de resposta nos canais de atendimento (telefone e WhatsApp).
Respondida
São Paulo - SP
26/02/2026 às 15:40
ID: 241777999
Não respondem por nenhum canal de atendimento (fone e whatsapp). Estou a quase 1 semana tentando ligar pra agendar consulta, e quando alguém responde pelo whatsapp manda msg de 30 em 30min e depois não responde mais.
Compartilhe
Resposta da empresa
27/04/2026 às 14:32
Olá, Henrique tudo bem?
Sentimos muito pela sua experiência e pela dificuldade em conseguir falar conosco.
Pedimos sinceras desculpas pela demora nas respostas e pela falha no atendimento tanto por telefone quanto pelo WhatsApp. Essa não é a experiência que queremos proporcionar, e já estamos revendo nossos processos para melhorar nosso tempo de resposta.
Se puder, nos envie uma nova mensagem pelo WhatsApp no telefone *****,e acompanharemos de perto seu agendamento.
Agradecemos pela sua compreensão