Atendimento não realizado

Resolvido
Teresina - PI
16/06/2024 às 22:55
ID: 190940547
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesBoa tarde. Desde da sexta passada venho tentando marcar uma consulta para meu pai que tem 75 anos e tem Alzheimer. Sexta passada liguei e disseram q as vagas tinham sido preenchidas, passei 20min pra atenderem e falarem isso. O plano é ipmt,porém há um descaso enorme. Hoje dia 14/06/24 liguei cedo,horário que a atendente pediu,iniciei as ligações por volta de 11h35 e a mesma pediu pra retornar 11h50/12h. Fiz exatamente isso, liguei e fiquei por mais de 1hora na linha com gravação e ninguém atendeu. Total descaso, desliguei e mais uma vez zero atendimento.
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Consideração final do consumidor
10/12/2024 às 13:06
Péssimo
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
1